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/ 奥动观点 / 信任的力量--致准客户看的一封信

 

 使命必达的“契约精神”+一丝不苟的“工匠精神”是成就奥动塔尖品质的两大精神支柱,也是众多企业选择奥动中国作为品牌战略合作伙伴的理由!

 

某天收到了一个新签约客户的电子邮件,这个客户是一家准上市公司董事长,大致意思是我们的守时诚信加上我们的作品水准,获得了他和公司CEO的一致认可,决定把他们相关企业的品牌创建和管理工作都要交给奥动品牌。从这封信里面,我们获得了信任的力量!我如是给这位董事长回复“有时候信任就是一种力量........”

是的,信任是一种力量!

还有比获得别人信任的事会让你更开心吗?也许有很多,但信任,在这个诚信越来越被贬值的社会,在这个去做好事都会被人质疑的社会,要想获取别人的信任,其实已经不容易了,所以,当别人信任你的时候,你的内心一定会首先充满责任,愿意为这份信任付出时间和热情,那怕废寝忘食,日夜相继,也想着怎么把别人委托的事办好。信任让我们变得更加有责任心,这种责任心让我们做事更加努力和充满热情,此时,客户已然是朋友,我们有任何理由去草率应付朋友吗?一定没有,这就是信任带给我们的力量!

我们这个行业有个不好的风气,很多陌生的客户在初次接触的时候,总是希望比稿,总是说你先做东西来看看证明你们的专业。(所以在合作之前,建议您花一定的时间来了解奥动。)让设计公司比稿其实就是一种不信任的行为,很多不专业的小公司为了生存就会参与,但在比稿活动中很难倾尽全力去做,因为要解决生存问题,必然就会把手上签约客户的活计停下来做这种没有签约的稿子,这样的行为其实已经对签约客户就失信了,最后结果一定是两头不讨好,比稿这边因为没有全力应对(试试看的心理),对已经签约的客户因为没有付出全部时间精力,所以这是一种极不负责任的商业行为!这样下去,设计公司很难形成一种良性发展,客户通过比稿找到的设计公司往往也并非最好的,也许是因为价格便宜,也许是迎合了客户的审美趣味(请注意“迎合”这个词,品牌形象是客观的,迎合某个人主观的趣味是很容易的,但品牌创建核心管理是一项系统复杂的工程,需要的是专业的团队和后续品牌管理服务,而不是便宜或迎合,迎合做出来的东西一定不够客观。)如果你是这样的客户,把自己的品牌创建管理因为价格便宜,交给了一个不专业的团队,你是极度对自己的企业和品牌不负责任,你一定会在后面时间段为你的企业形象花更多的时间和精力去重新改造,造成时间和资金的双重浪费!

奥动对比稿或招标一定说“NO”!是的,我们不比稿,没有什么比信任更能给我们创作的力量!让我们把客户的事当自己的事去对待,这个世界还有谁还在“水”自己呢?

正是因为我们对客户付出的是像对待自己一样的热忱和努力,赢得了客户的尊重和信任,把客户的事当自己的事去办吧,这是设计公司唯一要做的,我们不比稿,把签约客户的事做好做到极致,赢得客户更大的信任!通过我们多年的坚持与努力,现在有50%以上的新客户来自老客户的转介绍。这就是信任的力量,这就是信任传递信任的力量!

信任的力量会让奥动品牌越走越远!越走越好!感谢一路陪伴的伙伴,感谢客户,感谢朋友.......

 

(最近发现本文被越来越多的设计同行一字不漏的转载,提示同行转载此文请注明文章来自www.adonebrand.com,谢谢!)

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